Veelgestelde vragen
Het winkelen voor corrigerend ondergoed hoort eenvoudig te zijn. We hebben enkele van de meest gestelde vragen over onze producten, maten, verzending, retouren en uw bestelling beantwoord.
1
Welk type corrigerend ondergoed biedt BodyCurvy aan?
add
BodyCurvy biedt een assortiment aan corrigerend ondergoed en lichaamsvormende essentials, waaronder bodysuits, corrigerende shorts, waist trainers, bh's, ondergoed en zwemkleding.
Onze collectie omvat verschillende ondersteuningsniveaus, van lichte correctie voor dagelijks gebruik tot stevigere compressie en modellerende stijlen.
2
Waarmee kan BodyCurvy corrigerend ondergoed helpen?
add
Onze corrigerende lingerie is ontworpen om je silhouet te egaliseren, gerichte ondersteuning te bieden, je taille te accentueren en je natuurlijke rondingen te versterken.
Verschillende modellen zijn ontworpen voor verschillende lichaamsdelen, dus we raden je aan een product te kiezen op basis van het type ondersteuning en de bedekking die je zoekt.
3
Is BodyCurvy shapewear comfortabel genoeg voor dagelijks gebruik?
add
Veel van onze modellen zijn ontworpen met rekbare, ademende materialen en kenmerken zoals ondersteuning zonder beugel, brede schouderbandjes, een naadloze constructie en anti-rol details.
Comfort is echter afhankelijk van het model, het compressieniveau en de juiste maat. Controleer altijd de productbeschrijving van het specifieke artikel voordat je bestelt.
4
Hoe kies ik de juiste maat?
add
Elk product kan zijn eigen pasvorm en maataanbevelingen hebben, dus we raden je aan de maattabel op de betreffende productpagina te bekijken voordat je je bestelling plaatst.
Voor de beste pasvorm kun je het beste zorgvuldig je maten opnemen en deze vergelijken met de afmetingen die worden getoond bij het product waarin je geïnteresseerd bent.
5
Wat als ik tussen twee maten in zit?
add
Twijfelt u tussen twee maten? Kies dan de grotere maat voor een comfortabelere pasvorm, zeker als u van minder compressie houdt.
Voor het meest nauwkeurige advies volgt u altijd de maattabel op de betreffende productpagina.
6
Moet corrigerend ondergoed strak aanvoelen?
add
Shapewear moet ondersteunend en stevig aanvoelen, maar mag geen aanzienlijk ongemak, pijn, gevoelloosheid of ademhalingsmoeilijkheden veroorzaken.
Als een kledingstuk te strak zit, raden we aan het gebruik te staken en te controleren of u de juiste maat heeft gekozen.
7
Hoe weet ik welk compressieniveau voor mij geschikt is?
add
Maak uw keuze op basis van het beoogde gebruik:
- Lichte / dagelijkse ondersteuning
Ideaal wanneer u een zachte correctie en comfort voor dagelijks gebruik wenst.
- Medium correctie
Een goede optie wanneer u meer vorming wilt, met behoud van flexibiliteit en comfort.
- Stevige / hoge compressie
Ontworpen voor een sterkere vorming en meer gerichte ondersteuning.
- Controleer altijd de individuele productbeschrijving, omdat compressieniveaus en constructies per model verschillen.
8
Bieden jullie gratis verzending aan?
add
Verzendtijden variëren per product.
Bestellingen hebben doorgaans 2–3 werkdagen nodig voor verwerking, gevolgd door de geschatte levertijd die op de productpagina wordt weergegeven. De huidige producten op de website tonen verschillende geschatte leveringsvensters, waaronder ongeveer 3–6, 5–8 of 8–12 werkdagen, afhankelijk van het artikel.
9
Ontvang ik een trackingnummer?
add
Ja. Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u de trackinginformatie zodat u uw zending kunt volgen.
U kunt ook onze pagina Bestelling volgen gebruiken om de status van uw bestelling te bekijken.
10
Waarom is mijn traceerinformatie nog niet bijgewerkt?
add
Het kan even duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is nadat uw pakket aan de vervoerder is overhandigd.
Als uw tracking gedurende enkele werkdagen niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via contact@bodycurvy.com en vermeld uw bestelnummer.
11
Verzenden jullie internationaal?
add
Ja. BodyCurvy biedt wereldwijde verzending.
Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, afhankelijk van de bestemming en het specifieke bestelde product.
12
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
add
Als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
contact@bodycurvy.com
We kunnen wijzigingen of annuleringen niet garanderen zodra een bestelling in behandeling is genomen of is verzonden.
13
Hoe kan ik mijn bestelnummer vinden?
add
Je ordernummer vind je terug in je orderbevestigingsmail.
Kun je de bevestigingsmail niet vinden? Neem dan contact met ons op met het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij het plaatsen van de bestelling, dan helpen we je je bestelling terug te vinden.
14
Ik heb het verkeerde verzendadres ingevoerd. Wat moet ik doen?
add
Neem onmiddellijk contact met ons op via contact@bodycurvy.com met uw bestelnummer en het juiste adres.
Als de bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen we het afleveradres mogelijk niet meer wijzigen.
15
Kan ik mijn bestelling retourneren?
add
Ja. BodyCurvy biedt probleemloze retourzendingen, onder voorbehoud van de voorwaarden zoals uiteengezet in ons restitutiebeleid.
Bekijk ons restitutiebeleid voordat je een artikel terugstuurt om er zeker van te zijn dat je bestelling in aanmerking komt.
16
Kan ik een artikel omruilen voor een andere maat?
add
Mocht je een artikel hebben ontvangen dat niet goed past, neem dan contact met ons op voordat je het retourneert.
Ons team helpt je verder met de beschikbare opties op basis van je bestelling en het geldende retourbeleid.
17
Wat moet ik doen als ik een verkeerd of beschadigd artikel heb ontvangen?
add
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via:
contact@bodycurvy.com
Vermeld je ordernummer en voeg duidelijke foto's toe van het ontvangen artikel, zodat ons team het probleem kan onderzoeken.
18
Kan ik corrigerend ondergoed retourneren nadat ik het heb gedragen?
add
Omdat shapewear, bh's, ondergoed en soortgelijke intieme kleding dicht op het lichaam worden gedragen, kan het recht op retournering afhangen van het product en de staat waarin het verkeert.
Raadpleeg ons restitutiebeleid voordat u een artikel retourneert.
19
Hoe moet ik mijn shapewear wassen?
add
Volg altijd de wasvoorschriften die bij uw specifieke product worden geleverd.
Voor veel van onze kledingstukken wordt aanbevolen om voorzichtig te wassen, om de elasticiteit, compressie en vorm van de stof te helpen behouden.
Vermijd het gebruik van agressieve wasmiddelen of hoge temperaturen, tenzij de wasvoorschriften van het product dit specifiek toestaan.
20
Mag ik mijn corrigerend ondergoed in de wasdroger doen?
add
Wij raden u aan de wasvoorschriften van uw specifieke kledingstuk te controleren.
Bij twijfel is aan de lucht drogen over het algemeen de veiligere optie om de elasticiteit en vorm van stretchstoffen te behouden.
21
Kan ik BodyCurvy shapewear dragen na een operatie?
add
Sommige BodyCurvy-producten worden op de markt gebracht voor compressie of herstel na een operatie, maar niet elk product is hiervoor ontworpen.
Als u herstelt van een ingreep zoals liposuctie of een BBL, overleg dan met uw chirurg of zorgverlener voordat u een compressiekledingstuk kiest of draagt.
22
Kan ik slapen met compressie-shapewear aan?
add
Dit hangt af van het kledingstuk en uw persoonlijke situatie.
Wij raden u aan de instructies van het product te volgen en, indien u compressiekleding gebruikt voor post-chirurgisch herstel, het advies van uw zorgverlener op te volgen.
23
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
add
Beschikbare betaalmethoden worden getoond tijdens het afrekenen.
Alle betalingen worden veilig verwerkt via ons betaalsysteem.
24
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
add
Ja. Betalingen worden verwerkt via een beveiligde betalingsinfrastructuur. BodyCurvy heeft uw volledige betaalkaartgegevens niet nodig om uw bestelling te verwerken of uit te voeren.
25
Heb je het antwoord dat je zocht niet gevonden?
add
Ons supportteam staat voor u klaar.
E-mail: contact@bodycurvy.com
Telefoon: +1 (505) 295-4815
